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　　(1)收銀機開機無顯示

　　內存條會出現收銀機租賃此類故障一般是因為內存條與主板內存插槽接觸不良造成，只要用橡皮擦來回擦試其金手指部位即可解決問題(不要用酒精等清洗)，還有就是內存損壞或主板內存槽有問收銀機題也會造成此類故障。由於內存條原因造成開機無顯示故障，主機揚聲器一般都會長時間蜂鳴(針對Award Bios而言)。

　　(2)Windows注冊表經常無故損壞，提示要求用戶恢復

　　此類故障一般都是因為內存條質量不佳引起，很難予以修復，唯有更換一途。

　　(3)收銀機系統經常自收銀機出租動進入安全模式

　　此類故障一般是由於主板與內存條不兼容或內存條質量不佳引起，常見於高頻率的內存用於某些不支持此頻率內存條的主板上，可以嘗試在CMOS設置內降低內存讀取速度看能否解決問題，如若不行，那就只有更換內存條了。

　　(4)收銀機突然死機

　　此類故障一般是由於采用了幾種不同芯片的內存條，由於各內存條速度不同產生一個時間差從而導致死機，對此可以在CMOS設置內降低內存速度予以解決，否則，唯有使用同型號內存。還有一種可能就是內存條與主板不兼容，此類現像一般少打卡鐘見，另外也有可能是內存條與主板接觸不良引起收銀機突然死機。

　　(5)內存加大後系統資源反而降低

　　此類現像一般是由於主板與內存不兼容引起，常見於高頻率的內存內存條用於某些不支持此頻率的內存條的主板上，當出現這樣的故障後你可以試著在COMS中將內存的速度設置得低一點試試。

　　(6)收銀機運行某些軟件時經常出現內存不足的提示

　　此現像一般是由於系統盤剩余空間不足造成，可以刪除一些無用文件，多留一些空間即可碎紙機，一般保持在 300M左右為宜。

　　熱敏收銀紙是專門用於熱敏打印機上的打印紙，而目前市面上的超收銀機出租市收銀機使用的小票打印紙80%是熱敏收銀紙，所以收銀紙其質量的好壞直接影響到打印質量和保存時間，更直接的是影響到收銀機打印機的使用壽命。

　　首先我們來了解下，收銀機中收銀紙的結構：

　　熱敏收銀紙一般分為三層，最底層為紙基收銀機，第二層為熱敏塗層，第三層為保護層主要影響其質量的為熱敏塗層或保護層。如果熱敏收銀紙的塗層不均勻，打印時，會導致打印的顏色深淺不一；如果熱敏收銀紙的塗層的化學配方不合理，會導致打印後熱敏收銀紙保存時間變短，保護層對於打印後的保存時間也很關鍵，它可收銀機租賃以吸收一部分導致熱敏塗層產生化學反應的光線，減緩熱敏收銀紙的變質。

　　那麼，如何選擇好的熱敏收銀紙?

　　方打卡鐘法一：看紙外觀，質量好的熱敏收銀紙具有發色均勻，光滑度好，白度高，有碎紙機點泛綠色。如果紙張很白，那麼紙張的保護塗層和熱敏塗層不合理，添加了過多的熒光粉；如果紙張光潔度不高或看起來不均勻，那麼紙張塗層不均勻；如果紙張看起來反射光很強，也是添加了過多的熒光粉。

　　方法二：用火烤，用火在紙張背面加熱，如果紙張上現出來的顏色為棕色，說明熱敏配方不太合理，保存時間可能會比較短，如果紙張上黑的部分有細小的條紋或色塊不勻，說明塗層不均勻。質量較好的紙張在加熱後應該是黑綠色，並且色塊均勻，從中心向四周顏色逐漸變淡。

　　方法三：正反面比較：有些廠家為了降低收銀紙成本不惜使用“高科技”的手段，正面很白很亮，加了大量的熒光粉和碳酸鈣，反面則很粗糙，多用再生紙，使得紙在打印和切紙時掉很多的紙屑，嚴重影響打印頭和自動切紙刀的壽命。

　　1、購買收銀機必須清楚購買POS收銀機的用途收銀機是什麼，收銀可以規範管理，加強監督，提高收銀速度。

　　2、一般建議POS收銀機就做專門的收銀。建議采購POS收銀機時內存可以升級到2G、硬盤升級到500G以上、主板頻率升級到 1。8以上。並且建議安裝殺毒軟件，防止中毒中木馬，並且收銀軟件要習慣數據備份，防止數據丟失，造成不必要的損失。如果需要在其它電腦上查看收入報表，需提醒POS收銀機供應商在機器上安裝OFFICE辦公軟件，進行報表導出，用U盤拷貝其他電腦上，便可以進行數據分析等。

　　3、如果開的是便利店，客流量比較大，每天有很多交易，但是每筆的單價也不高，有時候客戶有排隊現像，那麼需要考慮選擇掃描槍或者激光平台。如果是服裝店等，每天客流量不大，但是單價比較高的情收銀機出租況下，也可以考慮紅外線掃描槍。當然如果成本允許的情況下，激光槍也是最佳選擇。激光掃描槍比紅外槍在掃描速度，掃描靈敏度，掃描距離上，條碼識別能力上更勝一籌。

　　4、POS收銀機是硬件，需要有POS機軟件支撐。選擇適用的軟件也是非常重要。市場上有正版軟件與盜版軟件區別。盜版軟件一般是沒有加密狗。收銀機租賃盜版軟打卡鐘件有兩種情況，一種是被第三方破解，進行銷售的。另外一種是軟件發行方，給客戶一定時間的試用期，當一定的時間或者數據記錄條數達到一定條件時候，就無法正常使用了，但是這個時候，已經有很多重要銷售數據或者會員資料，這個時候不買正版也不行，買正版軟件就是買的服務，買得放心。如果正版收銀軟件價格合適或者POS收銀機能夠送正版，也是非常好的選擇。

　　5、POS收銀機使用時間長、次數多、頻率高，這就得要求POS收銀機的穩定性，不能經常發生故障，會影響收銀。但是電子產品，沒有不會壞的道理。機器的保養與售後的服務，尤其重要。選擇好的供應商或者廠家不但可以前期的上門培訓、上門指導、上門調試。後期也碎紙機是會有電話技術指導。

　　1、機器內刀具精密、銳利，使用時注意，請勿將衣角、領帶、碎紙機頭發等卷入進紙口以免造成意外損傷。

　　2、碎紙桶紙滿後，請及時清除，以免影響機器正常工作。

　　3、請勿放入碎布料、塑料、硬金屬等。

　　4、為了延長機器壽命，每次碎紙量應低於機器規定的最大碎紙量為宜，沒說明 碎光盤、磁盤、信用卡的機器，請勿擅自放入機器碎。

　　5、清潔機器外殼，請先切斷電源，用軟布沾上清潔劑或軟性肥皂水輕擦，切勿讓溶液進入機器內部，不可使用漂白粉，汽油或稀液刷洗。

　　6、請勿讓鋒利物碰到外殼，以免影響機器外觀。

　　誤區一 : 指紋門禁打卡鐘功能越多越好?

打卡鐘　　穩定耐用不出問題的電子產品，都是功能簡單的，但是能滿足需要的；太多花哨的功能，根本用不到的，只是廠家銷售時候用來宣傳的嚼頭，永遠用不到的功能是沒有意義的。使用夠用才是選擇的基礎。再復雜的系統集成，都是簡單的單個系統的組合。

　　誤區二 : 指紋門禁打卡鐘使用兼容性越廣越好

　　有些指紋門禁打卡鐘作為指紋門禁讀頭聲稱可以兼容各種格式的讀卡器 ， 例如ABA格式 wiegand 37 40 等格式讀卡器，其實，沒有必要，雖然這些格式在局部上存在某些優點，，但並不符合國際標准 ，為以後升級 擴容 以及抗干擾帶來了麻煩 ， 我們堅持實用 穩定 符合標准的 就是最好的原則，建議您只需要符合 收銀機w收銀機出租g26的國際標准的指紋門禁讀頭就可以了 ， 進口的門禁控制器幾乎都是符合這個標准的 。

　　誤區三 : 指紋門禁打卡鐘功能越強大越好

　　國內很多指紋門禁系統廠家宣揚其產品有多麼多麼強大的功能 ， 片面誇大功能對指紋門禁控制的作用 ， 其實對於門禁控制穩定和功能實用操作簡單是最重要的 。 我們建議將強大的擴展功能屏蔽起來 ，收銀機租賃 客戶需要才提供 ， 滿足他們的需求 ， 一些客戶不用碎紙機的功能應該不推薦給客戶使用 ， 這樣可以使得培訓的成本和維護的成本降低 ， 客戶用起來也稱心如意 。

　　誤區四 :指紋門禁打卡鐘 價格越貴越好 或者 價格越便宜越好 。

　　好的性價比的產品才是最好的產品 。 貴的產品可能是因為他的產量不高 ， 或者宣傳廣告的費用太高 ， 並不一定是產品價值很高 。 便宜的產品 ， 也有可能是廠家片面追求低成本 ， 減少的保護電路的投入 ， 或者選用劣質和二手的芯片 。 所以工程商一定要擦亮眼睛對產品的性能價格比做一個合理的評估。高性價比的產品才是最好的選擇。

　　　1、顧客顯示屏無法顯示：

　　判定規則收銀機租賃：顧收銀機客顯示屏突然無法顯示，可以判定為顧客顯示屏故障

　　故障原因：顧客顯示屏老化、程序變動、主機接口損壞、COM3口損壞

　　檢查方法：將顧客顯示屏接至能正常顯示的主機上檢查能否正常顯示，如能正常顯示則逐一更換主機接口與COM3口，如硬件更換均無故障可檢查程序。

　　備注：目前除郵通保修的設備外，顧收銀機出租客顯示屏的硬件損壞不做維修

　　2、收款機顯示器不亮：

　　判定規則：通常在收款機各部分連接正常的情況下打卡鐘接通電源後，主機已經通電但是顯示器顯示為無信號輸出(表現為顯示器顯示為紅燈)，此時無論是否主機發出非正常的報警聲都判定該機器為點不亮

　　故障原因： 通常造成該故碎紙機障的主要可能性為各插件未插緊或主板某處短路或主要部件已損壞從而引起主板電回路短路。

　　檢查方法：首先將主機內可插拔的設備拔出後重新插緊，如無效果，然後可以將主機內主要部件拔掉，在保持僅有芯片、內存及電源連接時進行接電，在此時如仍不亮，可判定與是否插緊無關，可更換臨近正常收款機的內存與芯片進行接電嘗試，如此時仍不亮，而芯片與內存在其他機器能夠正常工作，可判定主板已損壞，到更換主板。如在最少設備情況下能夠點亮，則需要逐一將各部件插上主板，以確認各設備是否損壞，如有設備插上時點不亮則可判定該設備損壞。

　　3、收款機工作時死機：

　　判定規則：通常收款機在正常工作時突然屏幕停在一個位置不動，鍵盤敲擊也不能做出任何反應，此時可以判定該機器為死機

　　故障原因：死機的原因很多，芯片和其他主要部件過熱會引起死機

　　檢查方法：首先檢查電源風扇與芯片風扇是否正常運轉，如轉速過低可以判定為芯片或電源溫度過高引起收款機死機；然後需將設備逐一更換以做測試

　　一、電阻屏在觸模時需要輕觸壓按，而電容屏即使很輕微的手指觸收銀機出租碰感應就能激活。

　　二、電阻屏可以用任何物體來觸摸，而電容屏是人體熱感應工作原理，只能用手指的熱感區來觸摸，指甲和手寫筆均無效。

　　三、電容屏可以很容易進行多點觸摸，電阻屏一般不能實現多點觸摸的。

　　四、電阻屏內部是軟的，一般是在4到5層超薄的鋼化玻璃中間夾雜細微的炭粒(顯微鏡下才能看見)，通過按壓導致上下兩層的炭粒相互接觸而接通觸屏電路，產生觸摸反應，容易產生出收銀機油、劃痕，易壞，容易觸收銀機租賃屏不靈，而電容屏都是采用單層加厚鋼化玻璃，硬度大，耐舊，使用壽命長。

　　五、電阻屏在陽光下可視性稍差，電容屏則非常好，在陽光寫可視性依然很強。

　　屏幕區別

　　電容屏和電阻屏存在著本質的技術差別，而技術上的差別又導致了一些使用中的不同。簡單來說，電容比電阻高打卡鐘級，電容可以多點觸控，屏幕是硬質的，電阻用指甲，筆都可以，但是電容一定要用手，因為是感溫而且需要導電體的。

　　早期由於產碎紙機能和價格原因，電容屏只用在高端機器上，像iPhone，電阻屏則更多的用在中低端機器上，比如諾基亞的Symbian系統手機。不過隨著技術水平的提升以及工業成本的降低，電容屏幕最終得以普及，這也是電阻屏被淘汰的原因之一。

　　隨著時代的發展以及計算機技術的進步，餐收銀機飲軟件行業也像其他行業一樣，呈現出百家爭鳴的局面，什麼才是最好的餐飲收銀機軟件呢?我們認為，最好的餐飲軟件一定應該是以人為本的。

　　目前市場上的大多數餐飲收銀機軟件供應商還是不自覺的以自己開發的產品為中心，向餐飲推銷自己的產品，而不管自己的產品是否合適該餐飲，這樣顯然是不符合軟件行業發展規律的。只有用戶最需要的產收銀機出租品，才會是最好的餐飲軟件，所以始終要以客戶的需求為主導。

　　餐飲業態有中式正餐、西式正餐、中式快餐、西式快餐、休閑茶座、咖啡酒吧、外送外賣、集團連鎖等，不同餐飲業態的業務流程有很大區別，自然對餐飲管理軟件功能的需求就會有差別；此外，餐飲如果處於不同的發展階收銀機租賃段，即便餐飲業態相同，對打卡鐘餐飲管理軟件的要求也可能會表現出很大的差異性。要做最好的餐飲軟件，一定要熟悉這些知識。

　　如果餐廳還處於發展的初級階段，對餐飲管理軟件的要求一般只是停留在自動處理業務流，比如收銀機、自動打印送廚房等；有些已經要求進行後廚倉庫和成本的控制，因此會對後台倉庫和成本管理提出相應的要求；還有一些發展到需要對經營數據、客戶消費數據進行分析，以此來調整並構建餐廳的經營方向和經營政策。正確了解與分析用戶需求，才是最好的餐飲軟件產生的基礎。

　　餐飲選擇合適自己的軟件系統，首先需要對該產品是否適合自己的需要作出一個基本判斷，而不是僅僅依靠軟件供應商的自我推銷，最好是能夠放在店裡免費試用，這樣軟件的效果更加直觀。最好的餐飲軟件必須對自己的產品有自信，如果連最基本的試用都不願做，那用戶怎麼能充分碎紙機了解軟件的功能呢?